Совершенствование бизнес-процессов и функций управления производственным предприятием

Как и многие другие термины, этот термин - предмет интерпретации тех, кто его употребляет. И, конечно же, даже среди тех из нас, кто активно работает в этой сфере, есть различия во мнениях. Некоторые учебники по Шести сигмам утверждают, что процессный мир делится на три основные области: Непрерывное усовершенствование процессов, Перепроектирование основных процессов и Управление бизнес-процессами. Пользуясь этим определением, включает в себя все, что делает организация, чтобы управлять своими бизнес-процессами. Барлтон утверждает, что в каждой организации должна существовать группа, которая координирует различные процессные усилия, и что эта группа должна, при нормальном положении вещей, инициировать проекты по улучшению процессов и обучать руководителей и сотрудников поддерживать и постоянно улучшать свои процессы. Центральная -группа отчитывалась исполнительному комитету подразделения.

Каталог учебной литературы

Прикладная математика, информатика, процессы управления. . - - . Построение пропагаторов динамических систем.

а также повышением гибкости и скорости предо- ставления моделирования и автоматизации процесса практи- диционных методов управления бизнес-процессами и новых .. Лопатин В.А. Система управления бизнес-процессами // Управление в кредитной организации. № 6.

На современном этапе важной задачей является формирование региональной научно-технической политики, создание необходимой инфраструктуры поддержки, механизма стимулирования научно-технической деятельности, формирование социального заказа и создание условий для реализации результатов через рыночные механизмы. Направления развития бизнес-процессов тесно переплетены с особенностями определенного региона, которые отражают присущие природно-экономические условия, сложившуюся структуру производства, уровень научного обеспечения и формирование региональной научно-технической политики.

Региональная специфика определяет приоритетные направления его развития таблица 1. После переходного периода х годов разобщенность регионов привела к спаду производства во всех отраслях. В тот момент региональная изолированность, подкрепляемая, псевдополитическим суверенным настроем позволили смягчить распада производства, который начался одновременно с нарушения общественных и хозяйственных связей [1].

Таким образом, сложился определенный дисбаланс в развитии и возникли перекосы в развитии регионов. Таблица 1 — Специфика и приоритеты развития СКФО Наметившаяся тенденция межрегиональной интеграции производств диктует правила для принятия инноваций, повышения инвестиционной привлекательности, ресурсосбережения и роста общей эффективности производства. Также, межрегиональная и внутрирегиональная совместная деятельность создает основу для возможного выравнивания экономического потенциала регионов, роста занятости и общего социально-культурного фона региона, а соответствии и увеличения ликвидности потенциала страны [5].

Преимуществом развития Российской экономики на современном этапе является формирование бизнес-процессов на уровне регионов, которые бы позволили вести постоянное обновление производства на основе достижений науки и техники. Процессы регионализации экономики повышают роль и ответственность регионов в осуществлении политики, которая будет способствовать проведению реформ и активизирует сферу научно-технической деятельности.

Проблема организации и соответственно развития бизнес-процессов тесно переплетена с ориентацией на региональные особенности и потребности, создание в регионах организационно-экономических условий, стимулирующих развитие данных процессов. По нашему мнению наиболее адекватной формой такого взаимодействия является рассмотрение организации бизнес-процессов построенных с сетевой точки зрения.

Повышение эффективности сельскохозяйственного производства на базе адаптивных технологий. Методология развития бухгалтерского учета в управлении аграрной экономикой. Любош Смутко Конкурентоспособность чешской сельскохозяйственной продукции на внешнем рынке. Алина Даниловска Экономическое развитие постсоветских стран и теория конвергенции.

Направления развития бизнес-процессов тесно переплетены с особенностями Бочкарев А.Н. Моделирование и оптимизация бизнес- процессов в консалтинговой Лопатин В.А. Система управления бизнес- процессами.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Логико-методологическое обеспечение раскрытия понятия управления взаимоотношениями с клиентами как объекта теории логистики. Разработка методологии построения архитектуры клиентоориентированных бизнес-процессов для целей совершенствования управления цепями поставок организации. Применение методики клиентоориентированного управления как бизнес-процесса управления цепями поставок. Управление цепями поставок, а именно, архитектура бизнес-процессов организации диктует необходимость кардинальной перестройки бизнес-процессов организаций в рамках управления взаимоотношениями с клиентами.

Одно из условий выживания и преимущественного развития организации - качество взаимоотношений с клиентами, краеугольным камнем которого является процесс логистики, как управления цепями поставок. Как теория и практика управления цепями поставок является неотъемлемой частью теории и практики логистики, точно также и управление взаимоотношениями с клиентами, являясь одним из основных бизнес-процессов управления цепями поставок, имеет непосредственное отношение к теории и практики логистики.

Разработка и постоянное обновление программ, выстраивающих взаимоотношения с клиентами, позволяющих увеличить показатели лояльности клиентов, посредством детализации прозрачности бизнес-процессов, должны учитывать специфику поведения различных сегментов клиентских групп. Развитие рыночного механизма в России предполагает, в том числе, совершенствование процессов функционирования рынка на микроуровне.

подходы к анализу бизнес

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Теоретико-методологические основы эволюции бизнес-процессов в промышленности 1. Содержание, сущность и методологические принципы развития бизнес-процессов в промышленности 1. Тенденции развития бизнес-процессов в отраслях промышленности в условиях глобализации 1. Проблемы инновационного развития бизнес-процессов в отечественном автомобилестроении в условиях вступления России в ВТО и потенциальные пути их решения Выводы по главе Глава 2.

Предмет. В связи с ускорением процессов внедрения инноваций в Лопатин В.А. Моделирование бизнес-процессов // Управление в.

Бизнес-процесс - устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя. Развитие и распространение двух областей знания постепенно привело к сближению этих понятий. В современных публикациях нередко встречается использование прогнозирования процессов с целью их улучшения при помощи трендов, и очень часто упоминается использование инструментов бережливого производства БП для этих же целей.

Однако, в этих публикациях, как правило, нет четких рекомендаций по применению вышеупомянутых методов. Исходя же из общности объекта воздействия процессы и методов трендового прогнозирования, и инструментов бережливого производства, становится возможным принять к рассмотрению сочетание обоих методов для целей управления и улучшения процессов. В данной статье предлагается через классификацию процессов определить область применения и общий вид модели бизнес-процесса, использующей упомянутые методы.

В литературе по управлению качеством существует достаточно большое количество классификаций процессов. Однако, для целей рассматриваемого вопроса основной будет являться классификация по назначению, то есть по степени влияния на получение добавленной ценности. Классификация по назначению разделяет процессы следующим образом:

Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов

Приложения Обзор источников по теме"Проект реинжиниринга бизнес-процессов в строительстве стеклопакеты" В списке литературы, использованной при подготовке данной работы, представлено 36 библиографических источников. Охарактеризуем некоторые из них: Обозначенную проблему"Проект реинжиниринга бизнес-процессов в строительстве стеклопакеты" рассматривает Владимир Репин в книге" Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление", изданной в году и содержащей стр. Из описания книги можно сделать вывод, что О чем эта книга Вы хотите усовершенствовать бизнес и решили внедрить процессный подход к управлению?

Вам нужны практические советы для построения и регламентации бизнес-процессов в компании?

Жежеря Е.А., Кирова И.В., Попова Т.Л. Анализ динамики российского .. Котляр В.П., Акснов А.А. Моделирование бизнес-процессов риэлтерского агентства в его . Лопатин В.А., Нечай А.А. Оценка надежности и оперативности.

Организации, внедрившие ту или иную форму процессного подхода, обычно приобретают на отраслевых рынках значительные конкурентные преимущества, так как способны непрерывно повышать качество своего продукта, снижать его цену и совершенствовать каналы его продвижения. В частности, этим обусловлена популярность многочисленных систем менеджмента качества, бережливых технологий и систем непрерывного совершенствования.

В то же время процессный подход все еще недостаточно широко распространен и используется не в полную силу. При этом существует как минимум семь причин, которые мешают его внедрению и построению эффективных систем управления: Настоящая статья посвящена подробному обсуждению каждой из перечисленных проблем в применении к банковской отрасли. Чтобы результативно функционировать, организации должны определять и управлять многочисленными взаимосвязанными и взаимодействующими процессами.

Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего. Фактически содержание процессного подхода можно свести к трем утверждениям: Соответственно непонимание сути процессного подхода можно разделить на три случая. В первом случае менеджеры не воспринимают тот факт, что получение заявленных результатов зависит от организации бизнес-процессов, выходом которых являются указанные результаты.

При этом, как правило, они убеждены, что хороших результатов можно достигнуть только путем точного выполнения функций, возложенных на них соответствующей должностной инструкцией. В связи с этим можно столкнуться с ситуацией, когда руководители банка, создав организационную структуру, распределив функции между подчиненными и поставив перед ними цели, ожидают автоматического достижения заданных целей, не прилагая усилий к построению соответствующих бизнес-процессов.

Естественно, в конечном счете банк достигнет каких-то результатов возможно, и хороших , так как бизнес-процессы сложатся стихийно и неформально. Однако их формирование будет долгим, неэффективным, плохо приспособленным к изменению целей и абсолютно невоспроизводимым.

Управление бизнес-процессами на примере Банка"Левобережный"

Предотвращение ошибок в ходе процесса. Измерение и контроль, улучшение целей [12, с. Применительно к бухгалтерскому учету, проектирование процесса должно быть направлено на выполнение соответствующих учетных задач. Если процесс проектируется внутри бухгалтерии, он будет выполнять локальные задачи. Но в крупных компаниях с большой степенью автоматизации и компьютеризации производства и управления бухгалтерский учет встроен в общую систему управления, и построение учетных процедур является элементом сквозных бизнес-процессов.

Статья: Моделирование бизнес-процессов (Начало) (Лопатин В.А.) (" Управление в кредитной организации", , N 1).

Приложения Обзор источников по теме"Реинжиниринг бизнес-процессов в системе антикризисного управления" В списке литературы, использованной при подготовке данной работы, представлено 36 библиографических источников. Охарактеризуем некоторые из них: Обозначенную проблему"Реинжиниринг бизнес-процессов в системе антикризисного управления" рассматривает Н.

Маренков в книге" Антикризисное управление. Контроль и риски коммерческих банков и фирм в России", изданной в году и содержащей стр. Из описания книги можно сделать вывод, что В экономической теории многими видными учеными-экономистами рассматривались проблемы кризисов в предпринимательской деятельности. Российская экономика в последние годы переживает спад производства в связи с переходом на рыночные отношения.

Отступление от командных методов управления и плановой централизации хозяйственных операций требует изучения сущности рисков и контроля в управлении предпринимательской деятельностью в коммерческих банках и фирмах. В настоящей книге на конкретных примерах разобраны применяемые виды стратегий, технологии управления инвестиционными проектами с учетом рисков, методы устранения рисков и управления ими.

Большое значение придается страхованию рисков и финансовому контролю в антикризисном управлении коммерческими банками и фирмами.

ЛІТЕРАТУРА

В то же время любое из указанных действий является совокупностью более мелких действий. Например, заключение договоров включает заключение кредитного договора, договора залога и др. Во-вторых, существует множество вариантов выделения процессов одного масштаба, так как действие, лежащее на границе двух последовательных процессов, можно включить в любой из двух процессов.

МОДЕЛИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ. Н.Э. Баумана) Проектирование систем автоматизации процессов 6) Иванов А.И. (ЛИТ, Москва) Трехмерное моделирование гладких . А.Н., Сенин А.В, Лопатин И.Б.(Нижегородский государственный университет им.

Математические модели и методы оценки экономической эффективности инновационных структур. Технология синтеза инновационных структур в разнородной виртуальной бизнес-среде. Обзор методов оценки экономической эффективности реализации инновационных проектов. К вопросу об управлении рисками в инновационных процессах. Технология управления развитием научно-инновационного предприятия.

Методы представления и обработки неточных или неопределенных данных и знаний — С. Контекстно-ориентированное управление данными в системах моделирования сложных объектов. Онтология верхнего уровня и ее использование для задания прикладных онтологических моделей. Использование онтологий для независимого от реализации представления бизнес-логики прикладной ИС.

Препятствия к реализации процессного подхода в кредитных организациях

Рассмотрено применение методов теории решения изобретательских задач к бизнес-планированию. Показано, что методы ТРИЗ могут быть использованы на любой стадии управления бизнес-проектом. Предложены критерии оценки эффективности использования методов ТРИЗ. Текущая экономическая действительность характеризуется значительным усложнением сферы предпринимательской деятельности по многим составляющим. Во-первых, очень медленный рост или стагнация макроэкономических показателей в Российской Федерации вызывают необходимость поиска новых рынков или сегментов рынка, которые характеризовались бы растущим спросом.

В.А. Лопатин, «Управление в кредитной организации» №3/ моделировании поведения шаблона бизнес-процесса во времени с.

Совершенствование бизнес-процессов Окончание Лопатин В. Технология совершенствования бизнес-процессов В основе технологии совершенствования бизнес-процессов лежат следующие представления частично рассмотренные ранее. Совершенствование бизнес-процессов представляет собой преобразование объекта совершенствования деятельности организации в целом, направления деятельности, деятельности подразделения или отдельного бизнес-процесса в сторону достижения"большего совершенства", под которым понимается: Совершенствование бизнес-процессов может осуществляться: В первом случае совершенствование бизнес-процессов не требует глубокого анализа объекта совершенствования и ограничивается улучшениями, которые возможны в данной ситуации.

Например, согласно моде, в банке может быть создано подразделение для разработки ключевых показателей эффективности. Или полученная в оплату просроченного кредита партия новых компьютеров может быть использована для обновления компьютерного парка банка. Во втором случае совершенствование осуществляется с целью решения проблемы, стоящей перед организацией. Как следствие, к совершенствованию применяется проблемно ориентированный подход, основанный на методе решения проблем.

Например, совершенствование деятельности банка может осуществляться в связи с проблемой невыполнения стратегического плана, а совершенствование бизнес-процесса коммерческого кредитования - в связи с проблемой низкой рентабельности. Применение метода решения проблем предусматривает выявление причин проблем, в связи с чем необходимо знание внутреннего строения объекта.

Как следствие, объект совершенствования необходимо рассматривать как совокупность некоторых взаимосвязанных элементов или как систему. В частности, деятельность организации или подразделения организации обычно рассматривается как совокупность взаимосвязанных бизнес-процессов или как система бизнес-процессов СБП , а отдельный бизнес-процесс ОБП - как совокупность взаимосвязанных действий.

Среди таких подходов выделяют:

АНДРИАНОВ Сергей Николаевич

Сформулированы принципы клиентоориентированных бизнес-процессов и описан механизм моделирования бизнес-процессов цепей поставок в организации, с применением метода управления взаимоотношениями с клиентами. Деятельность любой организации состоит из множества взаимосвязанных бизнес-процессов, состав которых определяется спецификой ее деятельности. Для применения моделирования клиентоориентированных бизнес-процессов далее КБП организации необходимо понимать, какие именно бизнес-процессы у нее существуют, каким образом протекают и влияют на взаимоотношение с клиентами.

Реинжиниринг бизнес-процессов в системе антикризисного управления. А. -В.Шеер. ARIS - моделирование бизнес-процессов. – М.: Вильямс . В. А. Лопатин,"Управление в кредитной организации", N 2, март-апрель г.

Моделирование бизнес-процессов Начало Лопатин В. Автор подчеркнул, что одним из основных элементов СУБП являются построение, использование, совершенствование и т. В связи с этим в рамках СУБП возникает потребность в таком инструменте, как моделирование бизнес-процессов. Введение В общем виде моделирование бизнес-процессов представляет собой циклический процесс, включающий такие этапы, как: При этом моделирование бизнес-процессов тесно переплетается с тремя этапами совершенствования бизнес-процессов: В более узком смысле моделирование бизнес-процессов означает создание моделей бизнес-процессов систем бизнес-процессов и отдельных бизнес-процессов - описание реальных бизнес-процессов на каком-либо формализованном языке.

В настоящей статье моделирование рассматривается в узком смысле. В ней пойдет речь о создании моделей: При этом, если иное не будет предусмотрено конкретной методологией моделирования или нотацией языка, в статье будет использоваться следующая система понятий:

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!